こんにちは!
先ほどお客様より「パソコンから印刷ができない」という
お問い合わせがありました。
印刷ができない時って
だいたい急いでいたり、バタバタしていたり…
今じゃないんよ~、タイミング悪いな~と思うことないですか?💦
ご依頼をいただいても訪問にお時間をいただくこともございますので
印刷ができない時は下記3点を行うだけで
"ほぼ治る!"ことをこのブログでお伝えできればと思います!
(ほぼ、なので治らない場合もございます。あらかじめご了承ください😵💫)
まずは、パソコンの再起動をお願いします!
次に
コピー機の再起動をお願いします!
そしてそして最後の手段です!
コピー機のLANケーブルの抜き差しをお願いします!
※LANケーブルとは??
専門用語ですみません!
コピー機の側面にケーブルがささっています!
LEDランプがピカピカ光っているところです!
つまむとケーブルが抜けますので、試してみてください😊
この3点を行っていただいた後
データを開いて「印刷」ボタンをクリックしていただくと
だいたい出力ができます!!
申し訳ないのですが
こちらの手順で治らない場合、お伺いして現場を見てみないと原因がわからないです…
恐れ入りますが、アクセス迄ご連絡くださいませ。
06-6481-8787


